Datenschutzhinweise

Datenschutzerklärung
Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Anhand dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie ausführlich darüber informieren, wann wir welche Daten erheben und wie diese bearbeitet werden.

VERANTWORTLICHER
Starke+Reichert Schweiz AG
Vorstadt 8
6300 Zug

Telefon +41 (0)41 511 11 91
www.starke-dms.ch
E-Mail: info@starke-dms.ch

Allgemeine Informationen zur Erhebung von Personendaten

Mit den folgenden Hinweisen informieren wir Sie transparent über Art und Umfang der Bearbeitung von Personendaten,

•    die im Rahmen Ihres Besuchs unserer Website,
•    der Nutzung unserer Online-Angebote,
•    externer Online-Präsenzen auf Social-Media-Plattformen
•    im Rahmen von Bewerbungsverfahren 
•    sowie bei Geschäftsverhältnissen gegenüber Kunden und Dienstleistern 

erhoben werden.

WEITERGABE VON PERSONENDATEN
Wenn wir im Rahmen unserer Bearbeitungen Ihre Personendaten an andere Stellen (Dritte) übermitteln oder sie diesen gegenüber offenlegen, erfolgt dies ausschliesslich unter Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze. Zu den Empfängern dieser Daten können z.B. Zahlungsdienstleister im Rahmen der Vertragserfüllung gehören. In solchen Fällen, in denen wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet werden, müssen wir Ihre Daten an auskunftsberechtigte Stellen übermitteln. Die Weitergabe von Personendaten an Dritte erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und in die EU (Deutschland). 
Sofern wir Bearbeitungen Ihrer Daten an externe Dienstleister auslagern (z.B. Datenanalyse, Newsletter Versand) geschieht dies im Rahmen einer Auftragsbearbeitung. Dabei schliessen wir nur mit solchen Dienstleistern entsprechende Verträge, die hinreichend Garantien dafür bieten, dass geeignete technische und organisatorische Massnahmen den Schutz Ihrer Daten gewährleisten. Die Auslagerung von Bearbeitungen und die damit verbundene Datenübermittlung erfolgt grundsätzlich innerhalb der Schweiz und in der EU (Deutschland). Findet eine Auslagerung in weitere Länder statt, ist dies in den folgenden Abschnitten explizit angegeben. 

DATENÜBERMITTLUNG IN DRITTSTAATEN
Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (ausserhalb der Schweiz, der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) findet nur statt, soweit dies im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben steht. Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung bearbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit einem angemessenen Datenschutzniveau gemäss der Schweizer Verordnung über den Datenschutz DSV (Anhang 1) oder auf Grundlage besonderer Garantien, wie z.B. vertraglicher Verpflichtung durch sogenannte Standardvertragsklauseln bearbeiten.

SPEICHERUNG DER DATEN
Sobald der jeweilige Zweck für die Speicherung entfällt, werden wir Ihre Personendaten löschen oder sperren. Eine Speicherung Ihrer Personendaten wird darüber hinaus nur dann erfolgen, wenn spezielle gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) einer Löschung entgegenstehen.
Betroffenenrechte

Durch die Bearbeitung von Personendaten ergeben sich für Sie als betroffene natürliche Person Rechte, die Sie uns gegenüber jederzeit ausüben können. Diese sind:
•    Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personendaten
•    Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung unvollständiger Daten 
•    Recht auf Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Daten 
•    Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten
•    Recht auf Widerspruch gegen die Bearbeitung
•    Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
•    Recht auf Datenübertragbarkeit

Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der

Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte
Feldeggweg 1
CH – 3003 Bern
Tel. +41 58 462 43 95
http://www.edoeb.admin.ch

Nutzung Online-Angebote
Im Folgenden informieren wir Sie, wann und in welchem Zusammenhang bei der Nutzung unserer Online-Angebote Daten bearbeitet werden.

ERHEBUNG VON PERSONENDATEN BEIM BESUCH UNSERER WEBSITE
Bei der ausschliesslich informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die Personendaten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten, erheben wir die unten genannten Daten. Diese sind technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit der Darstellung zu gewährleisten.

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche

Diese Daten werden für die Dauer von maximal sieben Tagen vorübergehend in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine darüber hinaus gehende Speicherung ist möglich, in diesem Fall werden die IP-Adressen jedoch partiell gelöscht oder anonymisiert, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.
Der Betrieb unserer Webseite erfolgt in der EU durch Starke + Reichert GmbH & Co. KG in Kassel. 

EINSATZ VON COOKIES
Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Endgerät (z.B. PC, Laptop, Smartphone) abgelegt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die das Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufliessen. Cookies können keine Programme ausführen oder Schadprogramme auf Ihre Endgeräte übertragen. Sie dienen dazu, das Onlineangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

TRANSIENTE COOKIES
Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schliessen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schliessen.

PERSISTENTE COOKIES
Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
Wir setzen auf unserer Website Cookies ein, die von uns als Websitebetreiber generiert sind und die für die vollumfängliche Funktion und Darstellung unseres Angebots auf der Website notwendig sind.

Neben den von uns als Verantwortlicher gesetzten Cookies kommen auch solche Cookies zum Einsatz, die von anderen Anbietern angeboten werden. Diese Cookies verarbeiten wir aufgrund Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner oder aufgrund unseres berechtigten Interesses. Weiterführende Informationen über den Einsatz sowie über die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern finden Sie innerhalb der Datenschutzinformationen der jeweiligen Online-Angebote.
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z.B. die Annahme von Cookies externer Anbieter oder auch alle Cookies ablehnen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dadurch eventuell nicht alle Funktionen dieser Website werden nutzen können. Haben Sie der Annahme von Cookies zugestimmt und möchten dem für die Zukunft widersprechen, können Sie die gespeicherten Cookies in den Einstellungen Ihres verwendeten Browsers löschen.

COOKIE-EINSTELLUNGEN IN WEBBROWSERN
Webbrowser können so eingestellt werden, dass sie Sie beim Setzen von Cookies benachrichtigen oder Cookies generell oder teilweise abgelehnt bzw. deaktiviert werden. Durch Deaktivieren und Löschen aller Cookies können Sie auch eine vorher erteilte Einwilligung widerrufen. Deaktivieren oder schränken Sie Cookies mithilfe Ihres Browsers ein, können gegebenenfalls verschiedene Funktionen auf unserer Website für Sie nicht angeboten werden. Sie können mithilfe Ihres Webbrowsers gespeicherte Cookies jederzeit löschen, auch automatisiert.

Über die folgenden Links können Sie sich über diese Möglichkeit, für die am meisten verwendeten Browser informieren:
Mozilla Firefox: support.mozilla.org/de/kb/cookies-informationen-websites-auf-ihrem-computer
Google Chrome: support.google.com/chrome/bin/answer.py
Apple Safari: support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Internet Explorer: support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Microsoft Edge: support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
Opera: help.opera.com/de/latest/web-preferences/

Wurden keine Einschränkungen der Cookie-Einstellungen vorgenommen, verbleiben Cookies, welche die erforderlichen technischen Funktionen ermöglichen und sicherstellen sollen, bis zum Schliessen des Browsers auf Ihrem Endgerät, andere Cookies können länger auf Ihrem Endgerät verbleiben. Die genauen Cookie-Laufzeiten werden Ihnen im Consent-Banner / unter Cookie-Einstellungen / bei den jeweils eingesetzten Diensten angezeigt.
SSL- BZW. TLS-VERSCHLÜSSELUNG
Unsere Website verwendet zur Sicherheit und zum Schutz bei Übertragung vertraulicher Inhalte die TLS-Verschlüsselung (ehemals SSL). Bestellungen oder Kontaktanfragen, die Sie an uns senden, erfolgen somit per Transportverschlüsselung. Diese erkennen Sie, je nach Browser-Typ, entweder am Schloss-Symbol und/oder am https-Protokoll in der Adresszeile.

Kontaktaufnahme
Die von Ihnen mit der Kontaktaufnahme übersandten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens), Sie uns zur Löschung auffordern oder Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter. 

KONTAKTFORMULAR
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihrer Anfrage nachzukommen. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegenstehen. Die Daten zum Kontaktformular werden in der EU und der Schweiz verarbeitet.

ANFRAGE PER E-MAIL, TELEFON, TELEFAX
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail, Telefon oder Telefax, werden die von Ihnen mitgeteilten Personendaten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Die Daten zu Ihrer Kontaktaufnahme werden in der EU und der Schweiz verarbeitet. 

ONLINE-TERMINBUCHUNG ÜBER JOTFORM
Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer Online-Terminvereinbarung für ein Beratungsgespräch sowie die Anmeldung zu Veranstaltungen an. Wir verwenden zur Anfrage und Auswahl eines Termins den Dienst „JotForm“. Anbieter ist JotForm Inc., 111 Pine St. Suite 1815, San Francisco, CA 94111.
Das System stellt Ihnen freie Zeiten in unserem Terminkalender zur Verfügung. Wenn Sie das Terminformular ausfüllen, werden Ihre Daten (Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) zum Zweck der Terminvereinbarung und für die Übermittlung von terminrelevanten Informationen beim Anbieter JotForm gespeichert, verarbeitet und an uns weitergeleitet. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschliessenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional.

Die über das eingebundene Formular versendeten Daten werden SSL-verschlüsselt zu in der EU liegenden Servern der Firma JotForm übertragen und dort gespeichert. Die Daten werden nicht an Dritte übermittelt. Weiter erhalten Sie von JotForm eine Nachricht (E-Mail und ggf. per SMS) mit der Bestätigung Ihres Termins.
Die Datenbearbeitung Ihrer Anfrage erfolgt im Rahmen einer Vertragserfüllung, der Durchführung einer vorvertraglichen Massnahme oder einer Terminvereinbarung.
Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, bis der Zweck für ihre Bearbeitung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter: https://www.jotform.com/gdpr-compliance/dpa/.
Weitere Hinweise zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in den Datenschutzhinweisen von JotForm unter: www.jotform.com/privacy/ und www.jotform.com/eu-safe-forms/.

Datenbearbeitung zu Werbezwecken

DIREKTWERBUNG
Werden Ihre Personendaten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Bearbeitung Sie betreffender Personendaten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre Personendaten anschliessend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt in der EU.

PRODUKTEMPFEHLUNGEN PER E-MAIL
Als Kunde von Starke+Reichert Schweiz AG erhalten Sie unabhängig davon, ob Sie unseren Newsletter abonniert haben, Produktempfehlungen per E-Mail. Dabei halten wir uns streng an die gesetzlichen Vorgaben. Ausserhalb des Vorliegens einer konkreten Einwilligung im Rahmen des Newsletter-Abonnements nutzen wir Ihre bei einer Bestellung angegebene E-Mail-Adresse nur für eigene, ähnliche Produkte, die denjenigen ähneln, die Sie bei uns aufgrund einer bereits getätigten Bestellung erworben haben. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt in der EU.
Gegen diese Form der Produktempfehlung können Sie jederzeit kostenfrei und mit Wirkung für die Zukunft am Ende einer jeden Produktempfehlungs-E-Mail widersprechen.
Sofern Sie dieser Werbemassnahme widersprechen, werden Ihre Daten aus den entsprechen-den (E-Mail-)Verteilern gelöscht.

NEWSLETTER
Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über aktuelle interessante Angebote informieren. Wir berichten regelmässig über Produktangebote unseres Sortiments, Veranstaltungen/Messen, Sonder-Verkaufsaktionen, Tipps zu unseren Produktbereichen, Aktuelles.
Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-Opt-in-Verfahren. Das heisst, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und nach einem Monat automatisch gelöscht. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.
Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert markierter Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. 
Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, in dem Sie den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link (abmelden) erklären.
Für den Versand und die Verwaltung der Newsletter nutzen wir die Services des folgenden E-Mail-Marketing Anbieters:
Sendinblue GmbH (Produkt Brevo), Köpenicker Strasse 126, 10179 Berlin, Deutschland
Datenschutzhinweise: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/  
Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt in der EU und der Schweiz. 
Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Website gespeichert sind. Für die Auswertungen verknüpfen wir Daten und die Web-Beacons mit Ihrer E-Mail-Adresse und einer individuellen ID. Auch im Newsletter erhaltene Links enthalten diese ID.

Mit den so gewonnen Daten erstellen wir ein Nutzerprofil, um Ihnen den Newsletter auf Ihre individuellen Interessen zuzuschneiden. Dabei erfassen wir, wann Sie unsere Newsletter lesen, welche Links Sie in diesen anklicken und folgern daraus Ihre persönlichen Interessen. Diese Daten verknüpfen wir mit von Ihnen auf unserer Website getätigten Handlungen. Sie können dem Erstellen dieses Nutzerprofils jederzeit widersprechen, indem Sie den gesonderten Link (abmelden), der in jeder E-Mail bereitgestellt wird, anklicken. Die Informationen werden solange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben. Nach einer Abmeldung speichern wir die Daten rein statistisch und anonym.

Analysetool

MATOMO
Unsere Website verwendet das Open-Source-Software-Tool Matomo. Matomo nutzt „Cookies“, durch die eine Analyse der Websitenutzung möglich wird. Zu diesem Zweck werden die im Cookie erfassten Nutzungsinformationen (einschliesslich Ihrer gekürzten IP-Adresse) an unseren Server (Local Host) übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert. Mit Matomo werden keine Daten an Server übermittelt, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen. Ihre IP-Adresse wird bei diesem Vorgang umgehend anonymisiert, so dass Sie als Nutzer für uns nicht identifizierbar sind. Die gesammelten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden nicht an Dritte weitergegeben. Unser Interesse an und Zweck der Datenbearbeitung liegt in der Optimierung unserer Website, der Anpassung der Inhalte und der Verbesserung unseres Angebotes.
Die Bearbeitung der Personendaten der Nutzer ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Internetseitenbesucher. Durch Auswertung der gewonnenen Daten sind wir in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Website zusammenzustellen. Dies unterstützt uns dabei, unsere Website und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse wird dem Interesse der Nutzer an deren Schutz von Personendaten hinreichend Rechnung getragen. Die Bearbeitung der Daten erfolgt in der EU.

Sie können das Setzen von (einzelnen oder allen) Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser verhindern. Es kann jedoch sein, dass Ihnen gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich zur Verfügung stehen.
Wenn Sie mit der Bearbeitung und Auswertung ihrer Nutzungsdaten aus Ihrem Besuch auf unserer Website nicht einverstanden sind, können Sie dies nachfolgend per Mausklick jederzeit verhindern. Es wird dann über Ihren Browser ein Opt-Out-Cookie gesetzt, was zur Folge hat, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten erhebt. Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihre Cookies löschen, wird auch das Opt-Out-Cookie gelöscht und muss von Ihnen erneut gesetzt werden.
Nähere Informationen zu den Privatsphäre-Einstellungen der Matomo Software finden Sie unter folgendem Link: matomo.org/docs/privacy/.

Marketing-Tools

GOOGLE ADS
Auf dieser Website wird "Google Ads" (früher Google AdWords), ein Dienst der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland (nachfolgend bezeichnet als "Google") eingesetzt. Google Ads bietet die Möglichkeit, mit Hilfe von Werbemitteln auf externen Websites, auf attraktive Angebote bereits besuchter Websites aufmerksam zu machen. Dadurch wird ermittelt, wie erfolgreich einzelne Werbemassnahmen sind. Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „AdServer“ ausgeliefert. Hierfür werden sogenannte AdServer-Cookies eingesetzt, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Cookies dienen nicht dazu, Sie persönlich zu identifizieren. Mit diesem Cookie werden in der Regel als Analysewerte folgende Informationen gespeichert: Unique-Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions), Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte). Diese Cookies ermöglichen Google eine Wiedererkennung Ihres Webbrowsers. Sofern ein Nutzer bestimmte Inhalte oder Seiten der Website eines Google Ads-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Google Ads-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Website von Google Ads-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemassnahmen keine Personendaten. Wir erhalten von Google lediglich anonymisierte, statistische Auswertungen. Anhand dieser Auswertungen können wir die Effektivität von eingesetzten Werbemassnahmen erkennen. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren. Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit Google Servern auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz von Google Ads durch Google erhoben werden. Nach unserem Kenntnisstand erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Website aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Wenn Sie über ein Nutzerkonto bei Google verfügen und registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert bzw. nicht eingeloggt sind, besteht die Möglichkeit, dass Google Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt, speichert und zu anderen Zwecken verarbeitet. Die Bearbeitung der Daten kann in den USA erfolgen. Für diesen Fall wurden mit Google entsprechende Verträge (insbesondere gestützt auf die sog. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission) abgeschlossen und mittels technischer und organisatorischer Massnahmen für ein angemessenes Schutzniveau gesorgt. 
Wir verwenden Google Ads zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um Ihnen relevante und interessante Werbeanzeigen schalten zu können, Auswertungen von Kampagnenleistung zu verbessern und eine faire Berechnung von Werbekosten zu erreichen. 

Die Funktion von Cookies können Sie verhindern, indem Sie vorhandene Cookies löschen und eine Speicherung von neuen Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers deaktivieren. Wir weisen darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können. Die Verhinderung der Speicherung von Cookies ist auch dadurch möglich, dass Sie Ihren Webbrowser über www.google.de/settings/ads so einstellen, dass Cookies von der Domain www.googleadservices.com blockiert werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen. Zudem können Sie interessenbezogene Anzeigen über den Link optout.aboutads.info deaktivieren. Wir weisen Sie darauf hin, dass auch diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies im Webbrowser löschen.
Informationen des Drittanbieters: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, zu Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten sowie zum Datenschutz können Sie den nachfolgenden Websites von Google entnehmen: Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy

Google Website-Statistiken: https://services.google.com/sitestats/de.html

MICROSOFT ADVERTISTING – (früher) BING ADS
Diese Website verwendet den Dienst "Microsoft Advertising". Microsoft Advertising ist ein Online-Werbeprogramm von Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521 (nachfolgend bezeichnet als “Microsoft”). Dabei wird das sogenannte Universal Event Tracking (UET) innerhalb des Microsoft Advertising-Dienstes eingesetzt, mit dem auf Website Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert werden. Dafür wird Ihr Surfverhalten auf unserer Website analysiert, z.B. welche Inhalte Sie sich angesehen haben. Hierfür speichert Microsoft einen Cookie in Ihrem Webbrowser. Über diesen Cookie werden Ihre Besuche verarbeitet. Der Cookie dient zur eindeutigen Identifikation Ihres Webbrowsers, jedoch nicht der Identifikation Ihrer Person. Die Bearbeitung der Daten kann in den USA erfolgen. Für diesen Fall wurden mit Google entsprechende Verträge (insbesondere gestützt auf die sog. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission) abgeschlossen und mittels technischer und organisatorischer Massnahmen für ein angemessenes Schutzniveau gesorgt.  

Sie können die Verwendung von Cookies durch Microsoft deaktivieren und damit die durch Sie uns gegenüber erteilte Einwilligung für die Nutzung des Dienstes Microsoft Advertising widerrufen, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen: choice.microsoft.com/de-DE/opt-out

Nähere Informationen zur Datenschutzerklärung von Microsoft können Sie einsehen unter: privacy.microsoft.com/de-DE/privacystatement.

Online-Videokonferenz-Tools

MICROSOFT TEAMS
Wir nutzen das Tool „Microsoft Teams“, um Telefon- und Videokonferenzen, Online-Meetings, Videoberatung, digitales Coaching und/oder Webinare durchzuführen (nachfolgend: „Online-Meetings“). Microsoft Teams ist ein Service der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Sofern Sie die Internetseite von Microsoft Teams (https://teams.microsoft.com/) aufrufen, ist Microsoft für die Datenbearbeitung verantwortlich. Der Aufruf dieser Webseite ist für den Download der notwendigen Software erforderlich, wenn eine Nutzung nicht direkt und ohne einen Download über einen Internetbrowser erfolgen soll bzw. kann.
Datenkategorien
Bei der Nutzung von Microsoft Teams werden verschiedene Datenarten verarbeitet. Das Gesamtvolumen der Datenbearbeitung richtet sich dabei auch nach den Angaben, die der Nutzer vor, während und nach eines „Online-Meetings“ macht.

Folgende Personendaten können grundsätzlich Gegenstand der Bearbeitung sein:
Angaben zum Nutzer: Vorname, Nachname, Telefon (optional), E-Mail-Adresse, Passwort (wenn „Single-Sign-On“ nicht verwendet wird), Profilbild (optional), Abteilung (optional)
Meeting-Metadaten: Thema, Beschreibung (optional), Datum, Uhrzeit, Dauer, Teilnehmer-IP-Adressen, Geräte-/Hardware-Informationen
Bei Aufzeichnungen (optional): MP4-Datei aller Video-, Audio- und Präsentationsaufnahmen, M4A-Datei aller Audioaufnahmen, Textdatei des Online-Meeting-Chats.
Bei Einwahl mit dem Telefon: Angabe zur eingehenden und ausgehenden Rufnummer, Ländername, Start- und Endzeit. Ggf. können weitere Verbindungsdaten wie z.B. die IP-Adresse des Geräts gespeichert werden.

Text-, Audio- und Videodaten: Sie haben ggf. die Möglichkeit, in einem „Online-Meeting“ die Chat-, Fragen- oder Umfragefunktionen zu nutzen. Die von Ihnen gemachten Texteingaben werden verarbeitet, um diese im „Online-Meeting“ anzuzeigen und ggf. zu protokollieren. Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden während des Meetings die Daten einem Mikrofon und einer eventuellen Videokamera des Endgeräts verarbeitet. Die Datenübertragung von Kamera und Mikrofon können zu jederzeit und von jedem Nutzer selbstständig über die Microsoft Teams-Applikationen abgeschaltet bzw. stummgestellt werden.
Um an einem „Online-Meeting“ teilzunehmen bzw. den „Meeting-Raum“ zu betreten, ist zumindest die Angabe Ihres Namens erforderlich.

SPEICHERUNG DER DATEN
Eine Aufzeichnung der „Online-Meetings“ findet nicht statt. Wenn wir „Online-Meetings“ aufzeichnen wollen, werden wir Ihnen das im Voraus mitteilen und eine Einwilligung einholen. Die Tatsache der Aufzeichnung wird Ihnen zudem in der Microsoft Teams-App angezeigt.
Die Inhalte der Chats werden bei der Nutzung von Microsoft Teams durch Microsoft protokolliert. Wenn es für die Zwecke der Protokollierung von Ergebnissen eines Online-Meetings erforderlich ist, können Chatinhalte zudem durch uns protokolliert werden.
Im Falle von Webinaren können wir für Zwecke der Aufzeichnung und Nachbereitung von Webinaren auch die gestellten Fragen von Webinar-Teilnehmenden verarbeiten.

EMFPÄNGER / WEITERGABE VON DATEN
Personendaten, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an „Online-Meetings“ verarbeitet werden, werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern sie nicht gerade zur Weitergabe bestimmt sind. Eine Weitergabe an Dritte findet abgesehen davon nur statt, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet ist (z.B. durch richterlichen Beschluss), oder die Betroffenen ausdrücklich in die Weitergabe ihrer Daten eingewilligt haben.
Der Anbieter von Microsoft Teams, der uns bei der Durchführung von „Online-Meetings“ unterstützt erhält notwendigerweise Kenntnis von den o.g. Daten, soweit dies im Rahmen unseres Auftragsbearbeitungsvertrages mit Microsoft vorgesehen ist.  
Microsoft wird über die mit Microsoft-Teams abgeschlossene Auftragsbearbeitung, auf der Basis von EU-Standardvertragsklauseln zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben des geltenden Datenschutzrechts verpflichtet. Eine aktuell gültige Fassung kann unter folgendem Link eingesehen werden: www.microsoftvolumelicensing.com/Downloader.aspx.

DATENBEARBEITUNG AUSSERHALB DER SCHWEIZ UND DER EUROPÄISCHEN UNION
Eine Datenbearbeitung ausserhalb der Schweiz und der Europäischen Union (EU) erfolgt grundsätzlich nicht, da wir unseren Speicherort auf Rechenzentren in der Europäischen Union beschränkt haben. Ein Routing oder eine Speicherung auf Servern ausserhalb der Europäischen Union beim Auftragsverarbeiter Microsoft können wir aber technisch nicht gänzlich ausschliessen.
Ein sicheren Datenschutzniveau wird durch den Abschluss von Abschluss von ergänzten EU-Standarddatenschutzklauseln sowie technisch-organisatorischer Massnahmen gewährleistet. Die Daten sind z. B. während des Transports über das Internet verschlüsselt und somit vor einem unbefugten Zugriff durch Dritte generell geschützt. Ferner garantiert Microsoft in einer Stellungnahme vom 20. Juli 2020, im Hinblick auf Personendaten, die durch Microsoft in den USA und Europa gespeichert werden und ggf. behördlichen Auskunftsersuchen von Behörden in den USA unterliegen können, dass solche Verfügungen vor Gericht angefochten werden, mit denen der Zugang zu Personendaten möglich wäre.
 

WEITERE INFORMATIONEN ZUM DATENSCHUTZ BEI MICROSOFT TEAMS
Weitere Hinweise zum Datenschutz von Microsoft erhalten Sie unter privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement  (Abschnitt „Onlinedienste für Unter-nehmen“), sowie: www.microsoft.com/de-de/trust-center/privacy/customer-data-definitions

TEAMVIEWER
Für den technischen Support und zur Schulung im Rahmen unserer Produkte nutzen wir die Software TeamViewer.
Wenn Sie unsere Services in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie mittels eines von uns zur Verfügung gestellten Links die TeamViewer-Software vom Anbieter herunterladen und auf Ihrem Rechner ablaufen lassen. Die Bearbeitung Personendaten kann weltweit erfolgen. Hierfür gelten allein die Datenschutzbestimmungen der TeamViewer GmbH als Ihr Vertragspartner für die Nutzung der Software, die unter www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung/ abrufbar sind. 

Die Datenbearbeitung erfolgt auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers oder mit der Bearbeitung im Kontext der Vertragserfüllung oder der Durchführung vorvertraglicher Massnahmen.
Erhalten wir im Rahmen der Nutzung von TeamViewer Kenntnis von Personendaten, erfolgt dies allein zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Leistung und nicht zur Bearbeitung der Daten in Ihrem Auftrag. Wenn wir mittels TeamViewer Personendaten in Ihrem Auftrag verarbeiten sollen, bitten wir um vorhergehenden Abschluss eines Auftragsbearbeitungsvertrages.
Im Rahmen eines Fernzugriffs können Sie diesen jederzeit durch Beenden der TeamViewer-Software abbrechen. Eine Speicherung solcher Daten erfolgt nicht durch uns.
Informationen zum Dienstanbieter: TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen. Details zur Datenbearbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von TeamViewer: www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung/.

Social-Media-Präsenzen

Informationen zu Social-Media
Wir betreiben öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken, um auf unsere Dienstleistungen und Produkte aufmerksam zu machen. Dort möchten wir mit Ihnen als Besucher und Nutzer dieser Seiten sowie unserer Website in Kontakt treten. Dabei können Nutzerdaten ausserhalb der Schweiz und des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden. Hierdurch entstehen eventuell Risiken für Sie als Nutzer, ggf. kann die Durchsetzung Ihrer Rechte erschwert werden. Wenn Sie einen unserer Social-Media-Auftritte besuchen, sind wir, Starke+Reichert AG, Vorstadt 2, 6300 Zug, im Sinne des DSG sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen gemeinsam mit dem Betreiber der jeweiligen Social-Media-Plattform verantwortlich.

DATENBEARBEITUNG AUF SOCIAL-MEDIA-PLATTFORMEN
Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitung von Personendaten durch den jeweiligen Plattformbetreiber. Die Social-Media-Betreiber setzen Cookies zur Speicherung und weiteren Bearbeitung dieser Informationen ein. Es handelt sich dabei um Textdateien, die auf den verschiedenen Endgeräten des Benutzers gespeichert werden. Sofern Sie ein Profil auf der jeweiligen Social-Media-Plattform besitzen und bei dieser eingeloggt sind, erfolgt die Speicherung und Analyse sogar geräteübergreifend. Auf diese Weise kann Ihnen interessenbezogene Werbung in- und ausserhalb der jeweiligen Social-Media-Präsenz angezeigt werden. Von der Datenbearbeitung können auch Personen betroffen sein, die bei der jeweiligen Social-Media-Plattform nicht als Nutzer registriert sind.

Über Social-Media-Plattformen sind statistische Daten unterschiedlicher Kategorien für uns abrufbar. Diese Statistiken werden durch den Social-Media-Betreiber erzeugt und bereitgestellt. Auf die Erzeugung und Darstellung haben wir als Betreiber der Fanseite keinen Einfluss. Wir nutzen diese in zusammengeführter Form verfügbaren Daten (Gesamtanzahl von Seitenaufrufen, „Gefällt mir“-Angaben, Seitenaktivitäten, Beitragsinteraktionen, Reichweite, Videoansichten, Beitragsreichweite, Kommentaren, Geteilten Inhalten, Antworten, Anteil Männer und Frauen, Herkunft bezogen auf Land und Stadt, Sprache, Aufrufe und Klicks im Shop, Klicks auf Routenplaner, Klicks auf Telefonnummern), um unsere Beiträge und Aktivitäten auf unserer Fanseite für die Benutzer attraktiver zu machen. Durch die ständige Entwicklung von Social-Media-Plattformen verändert sich die Verfügbarkeit und die Aufbereitung der Daten, sodass wir für weitere Details dazu auf die Datenschutzerklärungen der Plattformen verweisen.
Für eine umfassende Darstellung der jeweiligen Datenbearbeitung und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben des entsprechenden Plattformbetreibers.

SPEICHERDAUER
Die unmittelbar von uns über die Social-Media-Auftritte erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald der Zweck für ihre Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auf-fordern oder Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie von Ihnen gelöscht werden. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von Anbietern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Nähere Informationen dazu, finden Sie direkt bei dem Betreiber des sozialen Netzwerks (z.B. in dessen Datenschutzerklärung, siehe unten).

GELTENDMACHUNG VON RECHTEN
Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl gegenüber uns als auch gegenüber dem Betreiber des jeweiligen Portals (z.B. Facebook) geltend machen.
Trotz gemeinsamer Verantwortlichkeit weisen wir darauf hin, dass wir keinen vollständigen Zugriff auf Ihre Personendaten haben. Aus diesem Grund sollten Sie sich bei Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten direkt an die Anbieter der Social-Media-Plattformen wenden. Denn nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Nutzerdaten und können direkt Massnahmen ergreifen und Auskünfte erteilen. Sollten Sie dabei Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns:

Starke+ Reichert AG, Vorstadt 8, 6300 Zug, info@starke-dms.ch

Unsere sozialen Netzwerke

LinkedIn:
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Geschäftsverhältnisse
Die nachfolgenden Informationen zeigen Ihnen, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, wenn mit uns Vertragsverhandlungen erfolgen und/oder mit uns vertragliche Vereinbarungen bestehen.

BEARBEITUNGSZWECKE 
Die Datenbearbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragsabwicklung. Die Bearbeitung Ihrer Daten ist zur Anbahnung und Erfüllung von Verträgen erforderlich.
Ferner kann die Bearbeitung Ihrer Personendaten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich sein. Unsere berechtigten Interessen bestehen in Vermeidung wirtschaftlicher Nachteile durch Bonitätsprüfungen, die Einladung zu Veranstaltungen, Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Vermeidung rechtlicher Nachteile (z.B. bei Insolvenzen), Abwehr von Gefahren und Haftungsansprüchen und Vermeidung rechtlicher Risiken, Mails, Verhinderung von Straftaten.
Für die Kommunikation mit Ihnen im Rahmen der Vertragsanbahnung und -abwicklung verwenden wir das Online-Videokonferenz-Tool Microsoft Teams (Informationen siehe oben). Für Support und Schulung verwenden wir die Software TeamViewer (Informationen siehe oben).  

DATENKATEGORIEN UND DATENHERKUNFT
Wir verarbeiten nachfolgende Kategorien von Daten:
Stamm- und Kontaktdaten: Anrede, Name (Vor- und Zuname), Abteilung und Funktion im Unternehmen, Anschrift, E-Mail, Telefon, Fax, Geburtsdatum, Kaufhistorie, Vertragsdaten, Abrechnungsdaten. Die Daten aus den genannten Datenkategorien wurden uns von unseren Kunden und Interessenten direkt übermittelt.

EMPFÄNGER
Es findet keine Datenbekannte an Dritte statt. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, wenn dies zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist, wie Paket- und Briefzusteller, Banken für den Einzug von Lastschriften, Finanzbehörden, Inkassobüro, ggf. weitere Aufzählung wie Auskunfteien etc.

DAUER DER SPEICHERUNG
Die zu Ihrer Person gespeicherten Daten werden nach Erfüllung des Vertrages gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Solche sind etwa handelsrechtliche und finanzrechtliche Daten. Diese werden den rechtlichen Vorschriften entsprechend nach zehn Jahren gelöscht, soweit keine längeren Aufbewahrungsfristen vorgeschrieben oder aus berechtigten Gründen erforderlich sind. Widerrufen Sie die Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten werden diese unverzüglich gelöscht, sofern obenstehende Gründe nicht dagegensprechen.

WIDERSPRUCHSRECHT
Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bearbeitung zu. Der Verwendung Ihrer Daten können Sie jederzeit für die Zukunft widersprechen.

BEREITSTELLUNG DER DATEN
Die Bereitstellung der Personendaten ist vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich. Werden die erforderlichen Personendaten nicht bereitgestellt, hätte dies zur Folge, dass wir nicht in der Lage sind, eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen einzugehen.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Website publiziert und treten mit ihrem Aufschalten in Kraft. Die auf dieser Website veröffentlichte Version ist die jeweils aktuelle Fassung. Letzte Aktualisierung: 26.10.2023